Nachdem sie einen Qualifizierungskurs durch hauptamtliche Mitarbeiter des Caritasverbandes für den Bezirk Limburg absolviert hat, unterstützt Kerstin Stock seit einigen Wochen Dieter Barsch und Heinz Schultes bei der Beratung. Zur offenen Sprechstunde um 15 Uhr kommen Menschen, die sich verschuldet haben, finanzielle Sorgen haben oder Hilfe beim Ausfüllen von Anträgen für Arbeitslosengeld II, Wohngeld oder Grundsicherung brauchen.
Die Berater klären Problemlagen und zeigen Hilfemöglichkeiten auf. Sie vermitteln Termine mit Fachdiensten, Banken, Stromversorgern oder der Verbraucherberatung. Wenn es nötig ist, begleiten sie auch ihre Klienten zum Jobcenter oder Sozialamt. Mit Ämtern, Behörden, der Stadtverwaltung, aber natürlich auch mit den Beratungsdiensten des Caritasverbandes besteht eine gute Zusammenarbeit. "Wir beraten aber auch bei persönlichen Problemen, bei Konflikten in der Familie oder mit der Schule. Wir haben immer ein offenes Ohr", ergänzt Dieter Barsch.
Das Sozialbüro ist ein fester Bestandteil der Caritasarbeit in der Region. Bislang wurden die Ratsuchenden durch Mundpropaganda auf das Angebot aufmerksam. Wer Unterstützung sucht, kann die Beratung meist ohne Wartezeit in Anspruch nehmen. Jeden Donnerstag von 15 bis 16 Uhr findet die offene Sprechstunde statt, bei Voranmeldung kann man sich bis 17 Uhr beraten lassen. Das Caritas-Sozialbüro befindet sich im Pfarrbüro der Katholischen Kirchengemeinde Heilig Kreuz, Frankfurter Str. 8, 35781 Weilburg. Telefonisch ist es unter 06471/492323 zu erreichen.